Ошибка Internal Server Error: что это и как с ней бороться

Довольно часто владельцы хостинга страдают от постоянного появления сообщения об ошибке 500 (Internal Server Error). Как его еще называют, он многим просто отравляет жизнь. Теперь попробуем вкратце разобраться в сути самой ситуации и посмотреть, как можно устранить появление ошибки в будущем.

Ошибка Internal Server Error: что это?

Итак, начнем с самого смысла этого предложения. В системе (каталоге) ошибок Windows (и не только) существует ошибка с номером 500, что соответствует термину Computer Internal Server Error. Перевод этого предложения указывает на внутреннюю ошибку сервера, связанную со статусом протокола HTTP.

внутренняя Ошибка Сервера

По сути, ошибка означает, что серверное программное обеспечение не работает или не работает, но один или несколько его компонентов дают сбой в виде отказа от клиентских запросов, таких как поисковая система или Интернет-браузер.

Причины возникновения ошибки

Говоря о внутренней ошибке сервера в широком смысле, следует иметь в виду, что она может возникать на многих сайтах или ресурсах, написанных с использованием совершенно разных CMS. Здесь, кстати, следует различать причины его возникновения.

Очень часто такую ​​ситуацию можно наблюдать на таких сайтах, как WordPress, OpenCart, Joomla и др. если структуры управления, такие как WordPress, не используются при создании сайта, возможно, причина кроется в том, что сам хостинг не работает при подключении неправильных расширений PHP или сайт после запроса возвращает неверные заголовки HTTP, которые не могут быть распознаны вашим пользователем сервер.

внутренняя Ошибка Сервера

Не менее частой причиной внутренней ошибки сервера является отсутствие правильных прав доступа. Так, например, если файлы сценария PHP, размещенные на хостинге, имеют права доступа 777, вполне может быть, что их выполнение просто блокируется сервером, в результате чего выдается сообщение об ошибке.

Также одной из причин могла быть довольно долгая работа скрипта. Дело в том, что ограничения времени выполнения PHP применяются не только к хостингу; аналогичные ограничения также могут быть установлены на стороне сервера. Другими словами, это чем-то похоже на тайм-аут операции. Когда сервер некоторое время не получает ответа на запрос, он просто блокирует выполнение скрипта.

В некоторых случаях внутренняя ошибка сервера может появиться, когда хостинг превысил лимит используемой памяти. Проще говоря, для запуска скрипта требуется больше, чем должно быть, и, в конце концов, этот лимит установлен не только в PHP, часто есть ограничения на потребление ресурсов всеми исполняемыми скриптами.

внутренняя ошибка сервера как решить

Наконец, одна из наиболее частых ситуаций внутренней ошибки сервера — это содержание неверных директив в файле .htaccess (кстати, это чаще появляется при работе с движком WordPress). Теперь мы подходим к поиску решения для каждой конкретной ситуации.

Ошибка Internal Server Error: как исправить простейшими способами

Во-первых, давайте посмотрим, что мы можем сделать, если обнаружим неправильные права доступа. В этом случае разрешения 777 позволяют всем изменять контент, что, несомненно, влияет на безопасность. В такой ситуации вам необходимо изменить их, применив значение 755 к папкам, 600 к файлам сценариев и 644 ко всем стальным файлам данных.

перевод внутренней ошибки сервера

Если исполняемый скрипт выполняется слишком долго, вы можете попробовать увеличить время ожидания, однако возникла проблема. Такое решение может работать на выделенном сервере или VPS (Virtual Private Server), но в случае виртуального хостинга эффекта не будет.

Что касается завышенного потребления памяти по сравнению с действующими ограничениями на хостинге, здесь можно только посоветовать обратиться в службу поддержки или просто сменить самого хостинг-провайдера, ограничения которого будут не такими строгими.

Теперь несколько слов о файле .htaccess. Дело в том, что предполагается, что используется очень строгий синтаксис, если при настройке были допущены ошибки или неточности, избежать появления Внутренней ошибки сервера не удастся. Здесь нужно сделать следующее. Сначала нужно проверить наличие самого файла в корневом каталоге сайта, затем, сделав резервную копию, удалить его полностью. Если после этой процедуры сайт снова заработает, значит проблема в файле .htaccess, который необходимо будет проверить на наличие синтаксических ошибок.

Проблемы с движком WordPress

Хуже обстоит дело с WordPress. Дело в том, что этот движок способен перезаписывать исходный файл .htaccess, который отвечает за контроль доступа к файлам и папкам на хостинге, а исходный файл нужно создать только один раз, и уж тем более не в WordPress!

внутренняя Ошибка Сервера

Самый простой способ исправить это — отключить тему WordPress и использовать вместо нее любую другую тему. Если ошибка исчезла, дело в самой теме, если нет, вам нужно постепенно отключать плагины WordPress и проверять, какой из них влияет на производительность.

В некоторых случаях вам может потребоваться обновить WordPress до последней версии и отключить функцию перезаписи файлов. Сначала загрузите исходный файл .htaccess на компьютерный терминал, затем войдите в папку на сайте по пути / wp-admin / include / с последующим скачиванием файла misc.php, который необходимо открыть, например, в блоке стандартное примечание (или любой другой текстовый редактор) и найдите функциональную строку «function save_mod_rewrite_rules». Теперь в самой функции перейдите к строке «return insert_with_markers ($ htaccess_file, ‘WordPress’, $ rules);» и замените его на «return true;» (очевидно, что все команды пишутся без кавычек). Остается только сохранить изменения и загрузить новый файл на хостинг, заменив старый файл misc.php.

Единственный недостаток этого метода в том, что он отключает обновления WordPress. Конечно, когда плагины связаны, они не будут работать.

Заключение

В принципе, это, так сказать, самые частые причины ошибки и способы ее устранения. Действительно, может быть много причин, по которым может быть много способов справиться с такими ситуациями, поэтому вам придется анализировать ситуацию в каждом конкретном случае и только затем выбирать, какой метод использовать для исправления ошибки.